Turystyka jest dziedziną gospodarki bardzo wrażliwą na czynniki ekonomiczne, a także losowe, co udowodniła światowa pandemia. Doświadczenia, które zaszły, zmieniły priorytety w świadomości turystów. Obecnie turyści wymagają bardziej zindywidualizowanej uwagi oraz wysokiej jakości usług. Polska Organizacja Turystyczna zrealizowała projekt Certyfikat Dobrych Praktyk w ramach którego wypracowano Katalog Dobrych Praktyk oraz Katalog Certyfikowanych Podmiotów – edycja 2022. Ideą i głównym celem projektu Certyfikat Dobrych Praktyk POT jest wsparcie branży turystycznej poszkodowanej przez pandemię COVID-19 oraz promowanie i wyróżnianie przedsiębiorców świadczących usługi turysty -czne najwyższej jakości i zgodnie z obowiązującymi przepisami. Certyfikat Dobrych Praktyk POT definiuje szeroki zakres rozwiązań, które należy podjąć dla tworzenia najlepszej oferty turystycznej dla krajowych oraz międzynarodowych gości, zapewniającej wysokiej jakości wypoczynek i dobre samopoczucie podróżnych, ale także pracowników obiektów turystycznych.
Rezultaty projektu znajdziecie Państwo w dołączonych w załącznikach opracowaniach, które powstały poprzez zaangażowanie ogromnej rzeszy osób.